Bem-vindo à nossa política de frete, envio e entregas. Aqui, você encontrará todas as informações necessárias para garantir uma experiência de compra tranquila e segura.
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. Os prazos de entrega variam conforme a região para envio.
Na página do pedido é possível calcular o custo de cada transportadora e um prazo máximo estimado de entrega.
Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis
Interior: 7 a 15 dias úteis
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Utilize este código para acompanhar a entrega através do site da transportadora.
Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição. Neste caso, entraremos em contato para um novo agendamento, podendo haver custos adicionais.
Ao receber seu pedido, verifique a embalagem. Caso note qualquer avaria ou divergência, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].
Para mais detalhes sobre nossa política de trocas e devoluções, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida através do e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 21 98137-5039, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
